编辑导语：客户成功，指的是销售后留客的种种行为，围绕以客户为中心展开，让客户启动、成长、继而达成续费，成为长长久久的客户……
编辑导读：作为一个SaaS产品，我们卖给客户的不仅仅是一个软件，而是解决方案，真正能帮助客户解决实际问题。能够切实帮助客户解……
编辑导读：在这个大数据时代，各行各业都加强了对于数据的重视，运营模式也随之发生了显著的变化。随着企业拥抱数字化程度的提高……
编辑导语：从客户角度来看，客户成功的定义是：通过与贵公司的互动，客户需求被满足，即客户成功。从企业角度来看，客户成功指……
编辑导语：客户成功是近两年来在 SaaS圈 开始火起来的一个理念，指的是销售后留客的种种行为，围绕以客户为中心展开，让客户启动……
编辑导语：90年代前，B端客户尚未被培养出数字化运营的习惯。如今虽然 SaaS 发展的相对顺利，但至今客户也没有“数字化”的理念，……
上周的会员直播，我们邀请到了7年资深产品运营专家@张沐老师，为大家详细拆解《SaaS产品如何构建面向客户成功的服务体系》，本文……
编辑导语：“客户成功”在以前经常被误认为是SaaS厂商在完成销售签单并且成功实施交付产品给客户使用的过程，但是其后的很多步骤如……
编辑导语：“客户成功”是一个新名词，但并非是一个新事物。“客户成功”一直以来都是企业重视的一部分，但不同企业实现客户成功的方……
