热搜:

如何优化人机对话对引导,促成用户满意度增长? 2024-05-07

2019年上半年,客服机器人首轮对话引导,进行了设计优化,用户满意度显著增长。而在这个设计过程中,也收获了一次全面成长。本文……

阿里达摩院设计师分享:智能客服对话机器人的设计全流程 2024-05-04

随着智能技术的不断发展与深入,对话机器人的应用越来越普遍,展现了高效、24小时在线沟通等效果,一定程度上弥补了人工客服的不……

如何搭建一个智能客服:从NLP到多轮对话与多流程设计 2024-05-14

对话式人工智能产品越来越常见,从Siri到电话客服,不知不觉中它们已在你身边寻觅了一个位置。笔者的产品是一款去年上线的客服机……

如何搭建一个智能客服(二):结合业务场景撰写多轮对话PRD 2024-05-02

上一篇讲了单多轮对话的概念,这一篇会从更落地的角度写怎样结合业务去思考和表现多轮对话的流程设计。 首先我们通过观察业务场……

高通总裁:与新荣耀开展了一些对话,期待未来合作 2024-04-24

据澎湃新闻报道,高通公司总裁安蒙在骁龙技术峰会上被问及高通与新荣耀合作时表示,作为市场新的参与者角度,高通感到高兴,期待……

新荣耀加大线下渠道扩张,供应链正与高通对话 2024-05-04

新荣耀独立之后,线下渠道正不断扩张。有知情人士表示,荣耀 9 月至今已有多家门店开业,涵盖成都、兰州、武汉、厦门等众多城市……

对话框和抽屉的使用场景浅析 2024-05-05

编辑导读:对话框和抽屉都是在父级页面之上打开一个浮层,在不用离开父级任务的基础上,完成另一个任务。在企业级中后台产品中,……

国美 App 更名,对话向海龙:国美为什么要做 “真快乐” 2024-04-27

“互联网老将”向海龙带领 34 岁的国美,重新回到了话题中心

雷军对话米粉活动结束:8 天收集到 25475 条建议与期望,总字数超过 70 万字 2024-04-24

活动话题阅读量超 1.3 亿,话题讨论量超 1.3 万,召集了 4.8 万人加入米粉顾问团企业微信群