1 月 15 日消息，旅客朋友们想退票又不想排长队？忘记“铁路 12306”App 密码又着急退票？别慌，中国西南铁路今天带来了一个快捷退票的方法，五个点击让你快速完成退票。

想退票不想排队的，忘记“铁路 12306”App 密码的，购买了铁路车票且未检票使用的，均可在列车开车前，通过快捷退票的方法完成退票。

快捷退票

首先，你需要下载“铁路 12306”App，在账号未登录情况下，第一步打开“铁路 12306”App，点击“我的”

第二步，找到“快捷退票”，输入身份信息

第三步，核验身份信息

第四步，选择退票日期和车次

第五步，点击“确认退票”完成退票

退票注意事项

如果是现金购票和取了报销凭证的旅客，也不用着急，按照上述方法，在“铁路 12306”App 完成操作后，在 180 天以内凭购票时所使用的有效身份证件原件，到全国任一火车站窗口去办理领款手续即可，报销凭证一定要妥善保管。

如果遗失将无法完成退款手续，退款何时到账？ 退款一般会在 15 个工作日内到账。