当晚,特斯拉中国官微回应强调“不管是消费者还是企业,无论表达什么诉求,在法理上是平等的。处理纠纷,无论是企业还是消费者,都离不开‘法理’二字,双方只有合理合法地去沟通和解决,才是真正对消费者和企业都适用的一种公正和公平。”
其中“对不合理诉求不妥协”显得颇为强硬,媒体径向转发。
在评论区,顶在前列的评论似乎不买账的居多,比如“数数你们爆了多少质量问题了???”“碰瓷国家电网的时候可不是这么说的[微笑]”“特斯拉的问题不是个别,而是很多,已经被国家部委约谈了,这已经说明特斯拉存在很多问题,消费者和特斯拉比起来,处于绝对弱势,这也是特斯拉有恃无恐的原因!”
另外,认证为特斯拉中国区总经理的Allan微博下,也被“刹车失灵”的留言打卡。
据悉,站车顶维权的女子已经被以扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。