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苹果和亚马逊都在极力鼓吹,他们总是做对我们最好的事情,但他们的广告业务却表现出截然相反的趋势。美国资深科技记者、专栏作家希拉・奥维德(Shira Ovide)认为,这些科技巨头只是假借竞争的名义来欺骗我们,并从中牟利。

苹果和亚马逊都从想要向我们推销产品的公司那里赚取收入。事实上,这些竞争只是令人讨厌的利益冲突,伤害了我们,最终也伤害了这些科技巨头本身。

举例来说,试着在亚马逊的搜索框里输入“剃须刀”,你可能认为亚马逊会向你展示其认为最好的产品。但实际上,你会看到的首批选择最有可能是那些向亚马逊付钱,以便让其产品或服务直接出现在你眼前的公司信息。它们是半伪装的广告。亚马逊给这些商品贴上了“赞助商”的标签,一旦你开始注意到它们,就会发现这些广告产品无处不在。

苹果也在做类似的事情。试着在 iPhone 应用商店搜索“健身”应用,第一个选项可能是出现在蓝色阴影框中的健身应用程序。再强调一次,这是一则广告。亚马逊和苹果鼓吹他们致力于为客户做最好的事情,但这些广告业务其实根本不是为了帮助我们。

广告属于常见行为,也不一定都是不好的。但奥维德认为,苹果和亚马逊正在做的事情与几乎所有其他广告都不同。谷歌、Facebook 等通常不会向你展示广告,也不会向你出售广告中的产品。而剃须刀公司通过付钱给亚马逊,可以确保其产品列在显眼的位置,这样人们就会从亚马逊购买。

当公司付钱给亚马逊和苹果以获得关注时,这些成本很可能会以产品或应用程序价格提高的形式转嫁到我们身上。你可能会说,所有的广告都很烦人,为消费者带来了困扰。但在苹果和亚马逊上,我们无论如何都是要为应用程序或产品付费。这些广告只是我们选择这种剃须刀或健身应用而不是其他产品的代价。