在短视频时代，蓝V的涨粉和赚流量之道，各家都有秘诀。

大叔团队最近发现一个趋势，即：

中国联通、移动、招行、中信、平安、国家电网等多家大企业的客服部，在B站和抖音开设的官方账号，俗称“蓝V”，已变成客服小姐姐们的“斗舞”场，并吸引了大量“宅男”流量。

作为新媒体人，如果你还不知道“感谢联通”的梗，说明你out了，赶紧收藏并转发这篇文章吧。

中国联通是比较早在B站开通官方账号的企业，但在短视频的内容上，一直没找到感觉。2019年10月，一个客服小姐姐跳了一次手指舞，阅读量翻了好几倍。

没隔多久，4位小姐姐集体跳了一支舞，流量又翻了好几倍。

现在打开上述两条短视频，就能看到齐刷刷的“梦开始的地方”弹幕。

从此，@中国联通客服 的官方蓝V，开启了“以舞涨粉”的之路。不到2年时间，B站粉丝接近60万。联通的客服小姐姐甚至闯入了B站宅舞大赛。

在抖音上，@中国联通客服 的粉丝更是超过350万，获赞近6000万。700个作品里，至少一大半都是客服小姐姐跳舞。

中国联通的涨粉套路，很快就被同行抄走了作业。

大叔看到，包括中国移动、中国电信、招商银行、中信银行、平安银行、国家电网等各大企业纷纷跟进，派出自家的客服小姐姐，开跳各种舞蹈，甚至几家官方蓝V还组织舞蹈PK。

这就出现了文章一开头的“感谢中国联通，吃水不忘挖井人”的弹幕和留言，在上述视频中大量刷屏。

@中国联通客服 甚至还发了一条官方动态，呼吁网友们别再发“感谢中国联通”的弹幕了。

至此，“跳舞涨粉”已经形成一条完整的“产业链”，即：

企业内部挖掘或者外部招聘一批会跳舞、漂亮的小妹妹，都换上客服服装，不管是B站还是抖音，哪个平台有了新的舞蹈，赶紧学，开跳。

这样，一条短视频的播放量就能轻松破百万。

大叔还记得，在微博时代，蓝V运营很流行心灵鸡汤，从“晚安”到“早安”，企业希望拟人化，立人设。

这才过去几年，短视频时代，客服小姐姐跳个舞，就能刷刷刷涨粉。

由此可见，做一个合格的新媒体人，如今所需的能力，已经不是什么文案能力、用户洞察，而是长得年轻漂亮和会跳舞扭腰。

当然，从这个角度来看，中国联通客服也是用户洞察的高手。

如果你想“抄”中国联通客服的这个“作业”呢，大叔给3点建议：

1、品牌别再装逼了。

对于有一定知名度的品牌来说，维持形象在过去很重要，这是传统媒体和广告的黄金时代。短视频时代，蓝V不能与用户有距离感，不能装逼了，更不要装道德婊，能做个人，就不错。这种平等感是前所未有的，所谓过去的蓝V运营之道，都应该打破。当然，有人会认为很low，但年轻人喜欢啊，有流量啊，甲方需要问问自己的目标客户是谁？你希望通过新媒体实现什么样的目的？

2、抢滩B站和快手。

一个代表亚文化，一个代表土文化，宅舞早就有了，只不过以前是个人账号的专属，被蓝V抄去了。就好比在B站火的鬼畜，也被小米、支付宝等企业借鉴到了蓝V运营上，收获颇丰。那么，除了鬼畜和宅舞，还有啥受欢迎呢？甲方应该去留意并抢滩。至于抖音呢，现在越来越像是B站的小跟班。从蜜雪冰城和这次客服小姐姐跳舞案例，就能看出这个流向。

3、跳舞别忘处理客诉。

大叔看到，包括联通在内，很多客服账号已经几乎放弃了处理用户留言投诉的工作，真的好吗？

这到底是一条涨粉赚流量的蓝V运营新路子，还是歪路子？

欢迎你在评论区聊聊。

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