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编辑导读:一款产品的良好发展离不开正确的规划与合理的目标,从某方面来说,我们自身也是一款“产品”,合理的目标对我们的发展同样非常重要。那么我们该如何制定合理的目标,让我们在产品的道路上快速成长呢?本文作者从自身经历出发,分享了她对产品人短期目标的思考,与大家分享。

我记得第一次参加产品岗位的面试。遇到一个很初级的问题:面试官提问说,当你的用户想要一个**功能的时候,你是怎么想的会有什么反应?

我忘了自己的答案了,但他的提示我一直记着,“你应该问问客户为什么想要这个功能。”

虽然当时的第一反应是,当然了,肯定要问为什么,要知道原因。但是后来的工作中,真的会存在没有条件去问或思考为什么,上去哐哐出原型的情况。

而真正体会到这种场景,能区分出问题,半年过去了。能发现问题,调节事情的走向,感受到自己的成长,这是比较好的过程。也有一些时候,我们埋头工作,看不清面前的方向,找不到工作的意义。甚至产生深深的无力感和对未来的焦虑。

一、焦虑的原因

焦虑和迷失感会对我们造成什么影响呢?

都说适当的压力对工作和生活有一定的好处,会让我们提高对自身的要求,保持良好状态。然而焦虑和迷失,情况就大不相同。焦虑伴身,就像是三天没洗头发。明明是清洁问题,却会让你的大脑也昏昏沉沉。

总结下来,会有以下几点表现:

  1. 职业感减弱,更容易烦躁和感性的接受或处理问题。
  2. 一定程度的不自信,关注点发散,无法深度思考。
  3. 对工作和生活的要求逐渐降低,得过且过。

那么为什么,一份工作会让我们感到迷失和焦虑呢?

1. 消失的时间

作为一名普通的打工人,我们把一天当中状态最好的8小时,献给公司。公司付薪水给我们,我们理应把时间和精力拿出来为公司和领导效劳。然而工作的目标是公司成功,和个人成长的目标可不总是吻合的。这些工作的时间里感受不到成长和产出的时间就是消失的时间。

时间具体是怎样消失的呢?

产品岗位在公司营运中心,每日响应各部门的同事和用户的需求看似忙碌充实,但却也容易去掌控,陷入杂乱的漩涡中。实际工作中充满着各种类型的工作项,测试解决用户软件硬件问题、产品需求验收、功能实现、接待客户、参与准备不充分的会议等等。往往来不及反思当下的工作项,而被迫投入到下一项工作中。时间就在忙碌中消失了。

时间消失从两个维度影响着我们的当下,带来焦虑。

首先,影响我们日常的工作带来短期的焦虑。产品经理工作的重心是需求分析,产品设计等类型的工作。这往往需要一定的时间去思考和调研,是有难度和挑战的不确定性工作。时间不充分的状态下,疲于响应,就会导致消极怠工,敷衍了事,产出没有质量等问题。这些糟糕的设计和分析的产出,让我们不认可自己,带来焦虑。

进而,影响我们的职业发展带来长期的焦虑。产品岗位对刚入行的新人和有3年经验的人的要求是非常不一样的。我们都知道成长需要一定的时间和机会,而消失的时间就是在杀掉我们期待的成长。时间消耗了,但自己却没有成长, 以至于无法应对要求更高的后期竞争。这种矛盾随着消失的时间越多,积累的就会越深,我们也就越会感到焦虑。

2. 博大的岗位需求

想要做好一名产品经理,需要具备很多种能力。日常工作中也会从不同方面锻炼你的能力。我们必须承认,每个岗位的工作都有难度和挑战。都会不同程度的适应公司的风格等。而产品岗位由于日常对接的工作类型多,技能点多,相应的产品技能点也会和公司的发展情况有很大的关联性,不同能力的成长自然也会和该公司的业务特点相契合。

我们都知道让产品成功是产品经理的天职,而实际的工作中具备这种能力和机会的产品经理少之又少。我们在工作中会不断的积累产品技能点。

而如今变化最快的可能就是业务,这意味着当我们准备迎接新的工作的时候,我们很难去利用之前的工作经历征服新公司的面试者。相应的技能点也需要重新和市场做匹配,有很大的风险因为不匹配而变得廉价起来。这种能力的错位,让我们变得焦虑!

二、解决之道

该积累哪些能力和技能呢?

文章第一部分细拆了工作从时间和能力的角度让我们产生焦虑。说白了就是对应的工作年限和时间内,自身成长却没有达到对应年限岗位的要求。化解焦虑的解决办法其实就是抓紧时间提升自己的能力和实力,和市场看齐,争取超越市场,我们在未来的职业生涯中才有议价能力。

然而产品经理需要具备的能力项那么多,作为两年以内的产品人,该具备怎样的竞争力呢?在这个部分,我研究了几份1~3年的产品经理的工作JD,我们一起来分析一下。

以上几张JD的截图,从职位详情中,招聘者打的标签来看,工作职责中产品设计、需求文档、项目推动、数据分析,被提及最高。此外还有关于市场用户研究,流程设计,交互设计等等。任职要求中通常会要求有相关的产品设计经验,有逻辑分析能力,洞察力等等。

不得不说,成为一名优秀的产品经理,需要具备的能力真的不少,但是具备不等于精通!以上相关的工作能力随着经验的积累可能也会慢慢的越来越强。这也是为什么有不少公司会对应试者有工作年限的要求。

或许不同的公司在不同的阶段对产品经理的能力结构会有不同的需求。但是最为关键的能力认为是以下两个。

1. 产品设计的能力

我认为的产品设计就是在一定时间内,通过对产品的理解及与其他人的沟通,通过自己的思考和试验,设计出满足需求场景,符合用户期待的产品功能。

为什么这个能力重要呢?因为这个能力是其他岗位都没有条件具备也都不具备的。由于产品设计的能力是用来在产品整个生命周期里承接老板或公司需求的。如果外界的信息传过来,告诉你应该做什么,后方的UI设计和开发都需要你把想法落地设计出产品来,这个进程才能继续。如果这个能力弱,就没法服务老板等其他同事,也会让开发和设计觉得你不专业。

该如何提升这个能力呢?

我们来回顾一下产品设计的流程和具体动作:

清晰设计内容和目的,设计产品流程和页面,应用相关的设计标准和规范,通过进一步调研优化设计,表达输出设计。

拆解以上动作项,清晰设计的内容和目的,就需要我们能够主动的去分析和沟通需求,并进行语言转化和表达。

设计产品流程和页面,就需要我们具备一定的创造力和需求拆解实现的能力。通过多多练习多多思考的方式获得提升。

应用相关的设计标准和规范因为我们设计的是APP或者网页等等,是在手机或电脑端给用户呈现和操作的,我们就需要遵循相应的端的设计规范,这些设计规范都是经验的积累经过验证的,我们日常要多积累多学习。即便记不住也可以通过理解实现举一反三。

进一步调研优化设计,就需要我们设计完成后对设计进行验证和迭代,有意识的去改进设计。这需要我们对产品不满足的心,不断的去优化它。

关于设计语言的转化和表达,就更是一些常识性的关于UI和平面设计的一些内容,优秀的作品需要高级的表达,让人信服和同意才称得上是一份好工作任务的输出!

2. 逻辑分析能力

逻辑分析能力服务于产品经理,也真的太重要了。这种能力服务于工作,我最近觉得分成三个部分比较合适:第一点是思维的克制,有所想有所不想,仅仅围绕目标去思考。第二点是相关的知识和信息的具备,想要完成一篇文章,一项工作,就需要具备一定的经验和知识,这是基本的内容和素材。第三点,思考的深度和速度。思考没有深度出来的结果和结论多数是没有价值的,思考的速度跟不上就没法按时给出产品方案等。

以上三点都是我在工作和学习中真实的踩过坑的感触。

第一点,思维的克制,这是一切工作和思考的开端。

因为我们的时间和精力都是有限的,可支配的资源也是有限的。所以一个问题或一项工作任务能够被解决和完成的前提就是有能力给问题画边界,通常将问题定义清楚了,解决方案也会慢慢的付出水面。

可以说忽视边界,就是忽视真实的世界。

举个反例,是我在一次设计调研的过程中,事先有其他同事做好需求文档交付给我。我只需要以需求文档为边界进行设计和进一步调研和设计产出就好了。

但我当时把视野又放回到产品本身,从登陆页面到内部功能细节一一调研确认。导致没有在规定的时间完成相应的工作任务。虽然有很多细节设计得到了应用,但仅针对一次工作任务而言,没有拿到好的结果和评价。

第二点,相关的知识和信息的具备。

这个道理就更简单了,分析的基础是信息和知识。如果对信息不了解,没有相应的知识储备,那么分析也自然就无从谈起。在思考和分析的过程中,要善于解锁新的知识领地,迅速的学习相关的内容,及时积累。

网络时代给我们提供了很多的信息和知识,我们要懂得围绕目标去搜集这些知识,从环境中主动获取相应的信息。以期更好的为目标服务。

第三点,思考的深度和速度。

我从前不在乎速度,只看重深度。觉得有了深度,慢点也就慢点没有关系。后来发现,很多有深度的思考结果也不是一蹴而就,往往是经过多次磨砺重新思考才有了更进一步的想法和思路。

所以有速度的完成一次次思考和迭代,是深度思考的起点。简单的逻辑往往不值得珍惜,能够把问题和场景拆解的有深度又有速度才是极好的。

三、如何分配时间保持良好工作状态?

我本人在产品助理的岗位上,刚刚过了一年零两个月。一年的打工生涯,作为一个新人,确实踩了不少坑,也吃了不少灰。前面的部分是我对JD上的不同能力的理解,那么如果产品新人想要在1~2年内达到上述能力要求,顺利脱新人标签,走向成熟,保持职场竞争力。该如何对自己的工作时间进行分配呢?

既然描述了产品设计能力和逻辑分析能力如此重要,那么日常的工作就应该围绕产品设计和逻辑分析去展开,把自己的时间用在这两个地方。

工作中保持积极主动的思考,即便是暂时用不到的思考和方案也可以在时间允许的情况下做分析和思考。不要吝啬动脑思考,强化自身工作闭环思维。遇到产品设计的工作任务,要积极的找竞品找思路,让设计更加出众,贴合需求,减少情绪化完成任务。