已经是晚上11点了，展鹏和他的运营团队还在跟老板过8月份的业务总结会。

作为上任还不到2个月的运营负责人，展鹏压力山大：

智能体脂秤这条业务线，之前数据一致不错，所以公司才决定追加渠道和推广力度，短视频投放、直播带货、直通车推广等都上了；

令人意想不到的是，流量上去了，转化效果却开始呈断崖式下降；而这恰恰发生在展鹏接手之后。

会议室的空气像凝固了一样，老板脸色铁青地盯着屏幕前下滑的数据图，半晌之后对展鹏说：“你这个运营负责人怎么当的？数据下降的原因是什么？是产品端还是运营端的问题，下周我要看到解决方案！”

展鹏心理也很委屈，从晋升以来他一直兢兢业业，来得最早，走得最晚；到头来老板只会向负责人问责，这让他不禁怀念起之前做执行的日子。

一、业务难题

说起来，展鹏已经做了5年运营了，也操盘了好几个爆款，尤其在疫情期间，公司的智能体脂秤刚推出一周，展鹏就带领另外3名运营小伙伴，通过几场漂亮的活动，拉新60多万付费用户。

公司也因此将展鹏从运营组长提拔为运营主管，承担多条业务线的运营工作，团队扩大到20人。

但当第一波用户带来的红利消化殆尽，如何拓展更多的优质流量？如何系统提升转化率？就成了运营团队当下最紧急的问题。

这段时间里，展鹏尝试了做短视频内容电商、直播带货、活动裂变、小红书、微博找博主投广告，做了很多费时费力的活动、推广渠道。可是，最终的roi还是不太好，最高也只有1:1.02。

▲虽然数据还行，但ROI太低

这几个月花出去的钱基本都打水漂，面对不断下降的运营数据，展鹏意识到之前的打法和类目优势彻底没有了，必须创新玩法，但即便是天天加班到凌晨，接下来下一阶段的运营规划和策略，却还是一点思路都没有！

二、管理难题

除了业务方面的压力，随着团队规模的扩大，团队管理的问题也逐渐暴露了出来。

在此之前，展鹏手下只有4个人，随口叫一声就能直接在工位上开个短会，有问题也能快速指出并修正。

而当管的人从4个人扩大到20个人，沟通成本、管理难度呈指数型增加。

展鹏没办法跟进所有人的工作情况，更没法和之前一样，高效地向团队成员同步信息，保证团队所有成员对当前核心目标有清晰认知。

20人的团队，需要的是一套系统规范的团队管理流程，而这一方面，对展鹏这个管理新手来说并不容易。

其实，很多运营管理者都和展鹏一样，在业务和管理上遇到各种挑战，那么问题来了：

如何系统提升运营规划能力？能站在老板的角度，关注公司的战略目标，思考商业模式，制定产品各生命周期的运营策略，制定短、长线的运营打法。

如何搭建合理的管理体系？把繁杂的工作规范化、流程化，具备极强的沟通能力、组织能力和资源协调能力。

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我们请到了2位运营管理实战导师，他们来自百度、新浪、美图等知名互联网公司，拥有10年以上运营经验，在运营战略规划和团队管理方面，拥有系统的理论知识和丰富的实战经验。

迄今为止，课程已推出6年的时间，迭代了几十期，并经过上千学员的检验，好评如潮！

课程包含：2天线下面对面授课 + 现场小组实操演练 + 课后答疑1v1深度交流 + 社交小饭桌 + 每年同城校友会 + 运营总监交流群。

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也许有同学对课程不太熟悉，下面请允许我花3分钟简单介绍一下：

01 授课导师

两位授课导师均来自一线互联网公司，且都有10年以上的运营管理经验，曾就职于百度、腾讯、豆瓣、美图等知名互联网公司，带过百人以上团队，具备丰富的业务运营和团队管理经验。

两位老师经常受邀在行业大会分享运营管理经验。

在“2020第八届中国网络视听大会”上，陈辉老师以“新国风 新内容”为主题，与业界大咖分享了美图在新国风领域的思考和发现。

美图秀秀运营副总裁陈辉

在“2021中国运营增长大会”上，张新泳老师作为开场嘉宾，分享了2021运营增长的新趋势。

前百度贴吧运营总监张新泳老师

02 课程大纲

2天的线下课程包括“2大方向+9大模块”！

2大方向

深入业务场景，剖析管理细节，系统提升运营管理者必备的业务运营能力+团队管理能力。

9大模块

包含产品战略制定、企业经营链路拆解、业务模型搭建、领导力/管理力等9大模块。

具体课程大纲如下：

下面简单放出部分课程PPT，方便你了解更多课程细节：

（1）战略布局

拆解多个产品案例（含抖音、快手、豆瓣、00后社交产品、教育类产品等），让你能站在战略高度，洞察业务模型，为自己的产品制定运营策略。

（2）商业模式

系统剖析总结不同产品的商业模式，让你真正了解互联网产品的经典模式并举一反三。

（3）领导力提升

突破常见误区，提升管理高度和视野的宽度，有方法有策略地提升个人领导力。

03 授课形式

（1）案例拆解+实战演练

除了理论知识，课程更加重视案例的详细拆解和实战演练，力求还原更真实的工作场景，促进课程内容的吸收！

案例详细拆解

每组同学将针对具体项目，进行沙盘演练：

实战沙盘演练

（2）现场咨询答疑+线上个性化问诊

课后预留了一定的答疑时间，你可以现场咨询，老师将现场解答；

2天的课程结束后，我们还提供为期1年的线上业务问诊服务，每月会有导师在线业务总结复盘会，帮大家解决业务中遇到的问题。（老师在“在行”上的咨询费1999元/小时 😁 ）

04 更多服务

服务1：社交小饭桌+同城校友会，深化学员社交关系

俗话说：线上聊千遍，不如线下见一面！

运营越往上做越需要打开视野，积累人脉和资源圈子，有效关系的建立，除了网上的思想交锋，更需要面对面的深度沟通！

在白天烧脑的训练之后，你还可以申请参加晚上的社交小饭桌，老师会在轻松活跃的氛围中分享个人的职场经验，你也可以更加放松地介绍自己，认识朋友，深度链接，甚至可能碰撞出意外的商业合作机会。

从往期班级通讯录手册中，我们可以看到来自腾讯、阿里、字节、京东的行业精英，所以，我们每年都会组织同城线下校友会，建立优质总监社群，增进交流，强化人脉资源。

服务2：1年内2次免费复训机会

可能有同学会担心线下天时间，没法将课程精华内容完全消化，所以我们提供了1年内2次”同城免费复训”的机会。

我们的初衷不是让大家交钱参加一次课程就结束了，而是让大家真正掌握相关知识技能，解决运营管理工作中的实际问题！

05 适合谁学？

如果你已经有5年以上的运营经验，具备相对扎实的运营技能，希望通过系统的学习、与圈内大牛的交流，成为能做战略规划，带团队，对业务有把控力的运营管理者，那么这门课非常适合你！

（如果你的工作经验不足3年，目前还处于基础的执行阶段，那这门课可能不太适合你，推荐您学习

06 开课时间和地点

最后，跟你汇报一下《运营管理者进化营》线下私房课的最新开课计划：

「深圳站」：9月11~12日

「北京站」：10月16~17日

「上海站」：10月23~24日

（ 注：支持企业团报 / 分期付款 / 开发票！）

07 关于我们

【人人都是产品经理】起点学院是人人都是产品经理旗下教育平台，目前有700+一线互联网大厂实战导师，服务50万+学员，已推出1,500节产品/运营相关的线上线下课程，为超过300+互联网公司提供企业内训服务，被称为“互联网界的黄埔军校”。

【腾讯课堂教育认证】起点学院凭借优质的课程内容及尽心的服务口碑从2万余家入驻机构中脱颖而出，连续两年斩获腾讯课堂“年度最受欢迎奖”“认证机构”。

（腾讯课堂教育认证由腾讯专家层层把控，考核维度包括课程质量、课程满意度、学员反馈、师资、服务等，认证流程严谨权威）

《运营管理者进化营》是高阶运营课《运营总监修炼之道》的升级版本，这个领域的课程我们已经面向用户服务了近3年的时间，内容经过市场严苛学习检验！近千学员在这里学过运营管理知识，所以咱们的课程内容和学习服务体验都是经过市场检验，值得大家放心学习的！

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