10月12日-15日，第14届金投赏国际创意节在上海举办！此次金投赏邀请到了国内乃至国际的大型公司、新崛起的新锐公司、头部营销公司等同台分享。4天时间内带来了56场精彩的演讲，数百名重量级嘉宾登台。作为金投赏行业媒体合作伙伴，数英来到现场完整地听完所有嘉宾的分享，并从这些内容中整理了四大营销关键词，以及论坛现场嘉宾们的100句金句，以满足没办法来到现场的伙伴的好奇心！

关键词一：重新认识用户

科大讯飞AI营销业务群总裁李平：1、中国人口增速在持续降低，2020年已经降低到历史最低点；中国网民数量已经达到10亿，受限于人口总数，这个数字基本很难再往上增长；过去一年平均每个互联网用户的日均时长也基本稳定在了6个小时左右，这个数据想要更长也比较困难。从这三组数据可以看出，中国用户已经进入了存量时代。2、用户时长分布一超多极，行为迁移催生更多交易场：直播带货，私域运营，内容营销。

百威亚太市场副总裁车祁：1、青年一代的三大「生活哲学」：追求「真实为王」，做个「真材实“料”」的普通人，敢于为「真“爱”发电」。2、对于一个品牌主来说，如果自己不是一个年轻人，千万不要去装年轻人，在厘清所有策略以后，让真正懂年轻人的年轻的市场伙伴来做年轻人的事儿。

OPPO互联网商业平台总经理 Cody：1、私域三个比较大的痛点：（1）找到用户，成本越来越高；（2）你的用户，真的是你的用户吗；（3）我们和用户的关系，是不是长久的。2、回归用户价值才是可持续增长的关键。

欧莱雅中国及北亚区首席数字和市场营销官吴翰文：1、消费者对品牌方面的四个需求是：吸引我、帮助我、便捷我、了解我。2、品牌想长期满足消费者，在功效、情感、社会效应三个方面表现都要比较出色。要为消费者创造价值，就要创造美好消费。

哔哩哔哩副总裁张振栋：1、这一代高浓度、高质量、高活跃的年轻用户会对内容产生强烈的偏爱，开始热烈地喜欢品牌，进而形成执着的品牌偏好。2、如果品类、流量、运营型增长代表过去的模型，心智型增长代表的就是未来增长。所有增长不能转化为心智，优势都将是短暂的。

哔哩哔哩知名科普UP主 所长林超：新世代对信息密度和能量密度的要求比上一代高一个量级，在B站这个特点尤为明显。

vivo互联网品牌广告资深营销专家 巫之庆：1、如果想要长久稳定有效地留存关系，必须要沉淀品牌人群资产，搭建资源经营管理体系。2、年轻人永远是现在以及未来的购买力，也是营销的核心对象。

无忧传媒创始人兼CEO雷彬艺：第三消费时代来临，「品牌选择」成为消费者的「态度表达」。

传立策略合伙人胡琴馨：1、年龄其实不重要，重要的是我们要不断去推翻刻板印象，看得更广，看得更深，你就会发现下一个消费者。2、用体验去寻找消费者，更大程度地帮助品牌实现增长。共同的体验才可以成为品牌的放大器。

派瑞威行CEO、浙文互联联席总经理 易星：1、当服务的所有互联网行业的客户都在被规范化，当整个互联网没有新增行业的时候，存量市场的争夺，是非常激烈和惨痛的。2、今天，消费者和用户变得越来越多元化，出现了很多新的人群画像，比如新老人，新锐白领，甚至小镇青年都出现了2.0版本。3、内容创意是对人群数据建模的首要环节，效果营销是承上启下的的关键因素，销售转化是整合营销闭环的终极目标。

京东零售商业提升事业部广告销售和运营部负责人于雯：清晰的人群属性加上行为偏好属性使得能我们更加清晰、具象地找到我们想沟通的对象。

逸仙新零售事业部总裁冯琪尧：1、互联网时代下，产品力依然源于对消费者的洞察。2、完美日记1.0时代-产品驱动：产品力+创意+渠道=始于产品。完美日记2.0时代-品牌驱动：品牌态度+原创国潮+定制体验=忠于品牌。

谷歌大中华区营销洞察与解决方案副总裁林妤真：1、疫情带来了一个变化，就是直播迅速的发展，这使得我们能够直接与消费者沟通（即DTC）。我们认为DTC的两个关键：心智的连接-走心，与消费者做到心灵上的链接；行为的连接-有数，要根据科学数据来进行商业决策。2、根据我们的研究，91%的Z世代表示，“我更愿意支持和我的品牌价值观相同的品牌”；94%的Z世代表示，“我需要品牌提供优质的用户体验”；80%的的Z世代表示，“我会更忠于能营造社区氛围的品牌。”

腾讯广告市场副总经理、腾讯智慧零售市场副总裁常越：1、有效私域只会出现在有社交关系的平台上。私域生态越完善，GMV四要素驱动越全面。2、与私域用户做朋友，关系越强，价值越大。

关键词二：重新认识渠道

抖音电商总裁魏雯雯：1、兴趣电商是基于人们对生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。2、抖音电商是优质内容激发了用户兴趣的需求，是优质的内容吸引了用户的互动关注，并且让他们产生了购买欲望。抖音电商不只是一个新的渠道，很可能是一次不容错过的变革。

分众传媒创始人江南春：1、电梯已经成为主流的广告媒介。电梯媒体会影响城市主流的基础设施。2、用户们每天微博抖音b站刷5个小时，离内容很近，离手机很近，但离手机广告并不近。3、碎片化的互联网能帮助品牌引爆吗？互联网充斥着海量信息，品牌再多的投入也不过是沧海一粟，而看似精准的流量广告，只是交易非打造品牌，无法破圈形成品牌的社会共识。

微软大中华区企业客户事业部总经理兼数字化营销业务总经理郭洁：1、用户的行为越来越倚重线上，品牌的数字化也关系着品牌的发展的现在和未来。2、现在所提到的元宇宙这些很fancy的词，其实也不过是让我们的物理世界和现实世界能够有非常完整的映射，能够更好地交互在一起，因此混合现实就给了我们一个很好的机会。

宝尊电商副总裁李春露：1、好过的日子已经结束了，对于电商领域而言，未来的9万亿的增长更多来自于不好做的市场、模式的创新，通过内容和更好的货品侧供给做深、做宽。2、从各个平台的规矩来看，最关键的KPI是用户的时间，停留以及高频返回，所以无论这些平台出身是做什么的，最后会发现大家在同一个赛道相遇了，就是电商赛道。

搜狐视频内容合作中心总经理及广告销售中心总经理陆那宁：直播相较于传统录播内容，天然具备内容灵活、时效性强等优势，同时在直播技术的更迭和加持下，搜狐直播在内容精致度的呈现上依然保持在高水准。

值得买科技集团高级副总裁田伟：1、即使有产品力的产品做营销也非常难，因为触达用户的介质非常多，在这么多介质里做营销是非常复杂的事情。2、种草是品牌的概念，拔草是效果的概念。

微博营销高级副总裁葛景栋：1、微博在大事件面前，共鸣大于传播，共情引发共振，在微博上看到了专业的力量、运动的精神、人性的美好，也看到了这个时代年向上的力量。2、品牌需要有知名度、专业度，让人信赖。这三个方面我们总结为品牌的流行度、归属感、信任度，品牌只有打造出在这几个方向的三角形结构，才能让品牌的根基更加稳，走得更远。

巨量引擎营销副总裁陈都烨：1、品牌资产=无形的心智构建+有形的资产沉淀。“无形的心智构建”通常表现在三个方面：好的品牌形象，较高的转化率，好的溢价能力。心智的构建虽然是无形的，但对生意的影响是真实存在的。而“有形的资产沉淀”主要包括两个轮子：关系资产和内容资产。2、从去年到今年，尤其这一两年，越来越多的品牌主、商家开始把跟用户的经营、内容的经营，甚至是经销商的网络，以及他们生意的主阵地搬到抖音这样的内容平台上，这个可能是整个行业第二次大的变化。

银河众星创始人兼CEO李琰：1、随着直播行业的发展，直播市场开始需要明星直播这样满足品效一体的超级明星IP。2、我们希望品牌在选择明星做直播间的时候能够找到更多差异化的东西。

快手磁力引擎、快手高级副总裁马宏彬：1、快手固然是一只田野间的大象，它也是一个混沌状态下的盲人摸象的感觉。2、当生活与商业结合的时候，生活与商业融合的地点就是市井，市井是可以比较概括描述快手的状态的。短视频和直播这个场景，让消失的市井重新回归。

腾竞体育COO苏志立：以往品牌与我们英雄联盟合作可能只把我们当作一个媒体平台来做广告投放，但是近两年会把我们看成是一种文化，与我们的广告合作更多会是与我们的IP做紧密结合。这个也是电竞商业化的新变化。未来，IP的延展会更重要。

关键词三：重新认识内容

康师傅集团饮品事业副总裁王德刚：运动、音乐和时尚潮流在后疫情时代成为了消费者的渴望。

艺高高艺术传播机构创始人兼CEO曹启泰：1、不管你做哪个行业，都希望你是耳聪目明的，因为每个行业、专业都在改变，只有保持耳聪目明，你才能拥有Serendipity，才会有意外发现的美。“耳”即听见风向保持敏锐，“聪”即理解科技融会贯通，“目”即看见趋势着眼当下，“明”即数字未来持续创新。2、音乐不再是音乐的形式，它包含了立体的影像和人文思考。

爱奇艺高级副总裁吴刚：营销的本质，是发现、满足用户需求的过程，只有优质的内容才能帮助品牌与用户沟通。爱奇艺在内容制作上投入大量资源，创作者也投入很多创意的心血。这样的内容，有价值观、且能产出优质流量，品牌可以借助内容与消费者沟通，获得消费者的喜欢，实现长期的增长。

WARC中国双语主编 陈咏欣：内容未来的机会除了叠加在场景、流量、体验外，也可以利用技术驱动体验沉浸的新机遇。

小红书首席营销官之恒：1、知识超越了潮流，超越了美妆，成为了第一大品类。2、不同于常规的搜索场景，小红书的搜索场景是深度预览。

网易文创事业部副总经理、网易传媒研究院院长高文：1、真正的内容是有门槛的，是优质的。在当下信息爆棚的时代，我们相信内容的填充不应该是海量的、低质的、速朽的，有品质的、有门槛的内容，才能真正留住用户。2、网易文创：以内容入圈，以内容破圈。

湖南卫视创新研发中心共研合作部经理陈文浩：手握流量密码，更要成为主流宣传的主阵地。

芒果TV总裁助理、广告营销中心总经理 万琳：1、我们要牢记作为党媒国企的责任和使命，勇于建立行业标准，绝不能被资本裹挟。2、以扎实的内容作为我们的基础，实现双向的共赢，实现逆流而上。

雷丁汽车营销公司副总经理刘伟：效果投放是一辆马车，马车背后的轮轴，即内容体系，才能长效驱动。

百度副总裁赵强：AI识心，通过大数据能力帮助客户制定科学精准的营销计划，沉淀数字资产，提升投放效率；AI交心，通过多元的内容生产体系以及IP内容矩阵，将营销变得更有温度，更有趣味性；AI动心，通过出行场景以及家庭场景打造强大的AI场景关怀体系，提升用户体验，增强品牌好感度；AI聚心，通过百度移动生态能力，打通整个智能生态全链路。

百度大客户销售部总经理黄剑：未来，广告已不再是广告，甚至可能超越营销，对于品质的需求将会越来越高，品质营销将是个重要趋势。用科技感的内容和手段，与客户的品牌理念相结合，定制科技感的营销同时实现生意闭环。

上海美术电影制片厂副厂长李早：我们的文化自信，就是更多的年轻人能回过头来欣赏我们中国自己的美术表达。

喜马拉雅高级副总裁隋旭东：1、我们要做的就是把所有人类的智慧，用声音为主要的载体，分享给更多的人。2、我们认为美好生活的最高境界是情感的连接，是爱。我们希望打造一个环境、创造一个平台，能够让大家相互之间产生情感的链接，能够感受到爱。

关键词四：重新认识品牌与可持续增长

苏宁易购互联网平台运营总部商业提升中心总裁党毅：1、流水不争先，争的是滔滔不绝，不只看0到1，更要看1到N。2、要具备四个维度，才能实现品牌长期的增长力竞争力：产品力、渠道力、品牌力、粉丝力。

汉高大中华区化妆品部总经理钟经伟：有效果的品牌建设会更加长久一点。

埃克森美孚中国投资有限公司北亚市场部总经理刘霄：品牌营销和效果营销并不是一道取舍题，或许短期内因为疫情，预算缩减而侧重于效果营销，但因为中国恢复快，中国消费者没有因为疫情的原因丧失对品牌的热爱。品牌建设是长期的，不能因为预算的调整而将品牌建设作为可有可无的选择。

爱奇艺首席内容官兼专业内容业务群总裁王晓晖：作为头部企业，很多时候是需要去担当一些责任的，不需要一味焦虑流量、爆款IP，而是要奉行长期主义，一步一步来，做令人尊敬的作品就好，才能体现内容中的责任和担当，才能成为伟大企业。尊敬来自担当，担当成就伟大。

第一财经可持续商业研究中心副主任周旭峰：1、一般的“善意”并不足以让消费者记住品牌，还需要做得出类拔萃；持续性地投入并让消费者知道。如果消费者发现企业的“善意”被刻意夸大了，就会抵制这个品牌，反而逆行倒施。2、可持续发展已经不只是一种社会责任，它深入到我们所有企业的方方面面，甚至影响到我们的整体战略和经营方式。所以我们就会意识到所谓可持续发展其实是要兼顾到利益，把它融到我们长期的发展当中去，而不是放在一个局部去进行。

华为消费者云服务广告BU总裁 刘东方：把每一次广告当成一种服务。

小米互联网业务部商业营销品牌总经理陈高铭：1、起势在流量、长期靠品牌。构建长期品牌价值仍然是企业获得持续性增长的关键。2、以服务为新核心的营销对于用户来说，得到的是不被打扰、方便生活的「无感」服务体验，而对于品牌来说，得到的是更好的忠诚度护城河。3、这是最好的爆品时代，也是最难的品牌时代。

意大利德龙大中华区董事总经理宗延平：1、消费者选择品牌，是选择生活方式。2、目前市场的常态是消费者在变化，需求在变化，品牌也应该以「变」应「变」，实现“共情 ”。

海尔集团首席品牌官王梅艳：1、随着整个物联网、人工智能、大数据包括区块链等技术的发展，我们进入了第四次工业革命。第四次工业革命给大家带来与前三次都不同，它给我们带来的是脑力劳动的自动化，颠覆了世界所有国家的所有行业。2、传统工业时代产生的是产品品牌，在这个时代要么做世界名牌，要么为世界名牌所代工。进入消费互联网时代流量为王产生，产生的是平台品牌，在这个时代要么做平台要么被平台所拥有。进入物联网时代，也就是现在，整个的品牌呼唤的是生态品牌，只有开放生态一起联合共创，围绕用户的需求去创造价值，才能实现企业的可持续增长。

联合利华全球首席数字营销官CONNY BRAAMS：1、品牌除了要有清晰和可比较的目的，也应该注意不被消费者错过，品牌要有出色的文化理念和不过于看重卖货。2、够真实，行好事，被看见。

一汽·大众奥迪销售事业部副总经理张强：1、对于奥迪品牌这样的百年老字号来讲，我们的年轻化面临着天生的三座大山：（1）历史与现代；（2）豪华与年轻；（3）种草与割草。2、做品牌和做人一样，年不年轻，看衣装一眼便知。品牌创造力的关键体现是“极致产品“和“极致体验”。品牌老不老，产品说了算。3、看一个人的朋友就知道他是什么样的人，品牌的最外延是品牌生态上各个与用户生态上传播的触点。现在是“大平原时代”，每个用户都是一个超级终端，权威消解，界限重构，围绕用户的所有触点构建了品牌超链接的生态。而品牌与用户构建链接的关键，是长期主义下的局部破圈。

飞书深诺品牌出海业务负责人李纯妮Niki：天下武功，唯快不破。这个快的秘钥，我想就是数字化。

阿里文娱商业文化运营总经理邓一飞：1、对于品牌，做渠道的铺设和下沉，能真正帮它扩充有效客群。2、新消费时代，新品效=会员资产、渠道资产、数据资产。

安克创新高级副总裁张山峰：1、做朴实务实的事：理解和重视用户，坚定投入研发。2、洞察机制不仅仅在产品的定义环节，其实它贯穿产品的生命周期。

电通中国首席执行官黄国文：1、好的创新能够帮助到业务。我们一直想搭建客户ID，但这个ID可能只能告诉我们的就是这个客户是谁。客户的行为、价值是怎样的，他下一步需要的是什么？客户的MotionData或许是一个能够给到我们启发的新启发。2、虚拟实境是数字媒体和数字商业的未来。

宝洁全球首席品牌官Marc Pritchard：根据产品生命周期理论，产品要经历开发、引进、成长、成熟、衰退四个阶段，但是我们的品牌真的注定要衰弱吗？可能吧，但是宝洁不相信，我们认为向产品生命周期理论发起挑战是每一个品牌创始人的使命。

宝洁大中华区传播与公关副总裁许有杰：品牌不仅要卖货，更要引起消费者共鸣，这样才能维持长久关系。

爱点击集团共同创始人&CEO唐健：随着人与人，人与信息之间距离的不断拉近，品牌更加具有象征性、感性、体验性，是无形资产，它表达的是企业或品牌消费者之间的情感关系。

阿里智能信息事业群智能营销平台总经理杨怀渊：1、在眼球经济时代，多是以流量换经济，但是品牌和产品得不到价值沉淀，难以形成持续的消费力。于是需要从眼球经济往心智经济转变，这是营销的必然的选择。2、准确地将品牌和产品的价值传递给用户，让用户喜欢，让品牌或者产品成为企业的私域流量，这才是高质量营销的终局。

WPP Tech General ManagerEddyDong：什么样的技术和产品是好的？我觉得终极评价标准为是否为客户解决了实际问题、带来真正的价值。

罗技大中华区首席营销官刘京京：1、罗技解锁持续增长元素：黑科技与设计匠心，碳中和与人性化，柔性供应链与个性定制，为中国而创。2、如果你的品类是一个非常垂直细分的品类，如何让更多的消费者去买呢？特别是在信息多元迸发的时代，我们除了用实用场景，也要增加它各类兴趣场景——用核心兴趣，激发多元购买需求。