编辑导语：私域运营已经成为大多数企业的标配，而在存量时代，精细化运营也成为企业的必然选择。但是企业要想从0到1搭建私域流量池并实现精细化运营，却不是一件容易的事情。而粮仓企微管家，便为这个问题提出了解决方式。

小粮有一家做淘宝电商的客户，老板想搭建自己的私域流量池，身为运营的他看了很多私域搭建的文章，但还是一头雾水，于是问小粮能否帮忙搭建。

对于企业来说，从0到1搭建私域流量池确实是一件比较困难的事情，如果没有一个合理的规划，最后很可能是事倍功半，最后因为长期投入没有效果而放弃了。

这位客户是某淘宝油画品类的头部商家，之前是通过包裹卡这种返现方式引导加微信好友，但因为订单数量较大，微信账号动不动就被封，于是就转用了企微。企业微信的二维码无法统计用户的来源渠道，以及需要人工手动打上用户标签，该公司的运营人员必须花费大部分精力执行这类琐碎的工作。

针对客户的这个现状，我们给出了以下解决方案

• 利用粮仓企微管家渠道活码自动分流降低运营人员接待压力
• 自动通过好友添加请求、回复待处理信息，提升接待效率与质量，保证运营人员响应速度
• 通过渠道活码的自动打标签功能对客户进行用户分层，方便后续运营
• 通过渠道统计帮助运营人员准确分析引流、添加效果，不断优化业务流程

粮仓企微管家提供了非常强大的渠道活码功能，可以新建不同渠道的二维码进行渠道数据统计，同一个渠道活码可配置多个客服进行自动分流。用户扫描后添加，自动回复个性化欢迎语。实现自动通过好友添加请求、回复欢迎语、打标签的需求。

该客户针对不同价格的产品创建了不同的渠道活码，通过包裹卡返现的方式投放，每个渠道活码均设置了相应的标签，客户扫码添加好友后自动打上了对应的标签，实现了初步的用户分层。

为了节约运营时间成本，该客户为渠道活码设置了对应的欢迎语。运营人员通过用户的好友验证请求后，可进行自动回复，同时支持设置成员个性化欢迎语。

投放后定期进行了渠道数据分析，优化运营流程。

由于该客户的商品品类较为丰富，故不同客户客单价差别较大。之前该客户为了提升复购，每周都会进行一次折扣促销活动，通过的是粗暴群发和朋友圈来触达客户，由于客户客单价差别较大，效果不是很理想。

针对这一点，我们利用渠道活码实现的用户分层，针对不同客户进行定向运营，使用粮仓企微关键的群发助手和朋友圈任务功能，根据设定的标签，对用户批量发送信息和朋友圈。

群发功能支持查看系统批量发送给用户的群发列表，包括群发类型、创建群发任务的成员、发送情况、发送人数、是否发送成功等。

朋友圈任务支持查看每条任务的详情，包含所发送的基本信息、所有数据统计。