编辑导语：大宗商品由于其通用性广、波动大、单笔金额大、金融属性强等特点，其交易属性与其他商品有巨大的不同。本文作者对大宗商品交易网站当前现状和存在的问题进行了梳理总结，我们一起来看一下。

电商覆盖了如今的衣食住行人民生活的方方面面，小到疫情中爆发的线上买菜应用；大道To C的各式各样的电商网站，然而这只是停留在表象层。柴米油盐已经实现了不出家门，现在生鲜冷链运输也越发成熟。

可是这些生活里常见的产品，他们的源头在哪里，通过各式各样的工厂里加工成成品。其实大宗商品的变化也与人们息息相关。

大宗商品是什么：大宗商品（Commodities）是指可进入流通领域，但非零售环节，具有商品属性并用于工农业生产与消费使用的大批量买卖的物质商品。在金融投资市场，大宗商品指同质化、可交易、被广泛作为工业基础原材料的商品，如原油、有色金属、钢铁、农产品、铁矿石、煤炭等。包括3个类别，即能源商品、基础原材料和农副产品。

01 大宗商品的交易偏重与线下模式

大宗商品的买卖虽说已经不像早年间需要当面交易，已经度过了一手交钱、一手交货的时代，可是因为商品的价值属性巨大，不可避免的牵涉到合同、订金、质量检测证明、物流运输、仓储等等。

大宗商品的交易离不开买卖合同，甚至根据不同的业务形式，产生了各式各样的合同，约定了详细的违约责任，运费承担及保证金、货款与利息等事项，双方按照约定的条款进行货物权属关系的转让和资金、发票跟踪。

买卖大宗商品的主要角色有生产商、中间商，如果对应的原材料有对应的期货合约，那么相应的资本公司也会为了获利而加入到买卖中。大宗商品的仓储公司通常作为第三方公司为买卖双方进行服务，很多情况下需要对应拍照才能存放相应商品。

卖方多数情况下会将货存放在第三方仓库，买家购买后一般会直接通过物流从仓库运输到指定地点。或者只做货权的转移，通过合同及（买方、卖方、仓库）三方盖章的货权转让证明。

02 大宗商品的交易现状——线上撮合

起步虽早，但发展较为缓慢，因为大宗贸易的线上支付和交易信任问题，一直没有形成实质性的线上交易，依然停留在线上撮合，没有真实的线上电子化流程。交易费用的降低仍然是各平台不断优化的节点。

缺乏有效的盈利模式，平台没有形成有效的信息流，将线下的撮合交易硬搬到了线上，甚至不可避免的重回到拉个微信或者QQ群里详细说明具体的条款，以中间商的形式进行撮合，等到三方意向达成再走个买卖的形式。另一方面因为买卖双方可以获取联系方式的时候，可能会返回到微信群里交流，这种跳过平台的方式会不利于平台商品信息的更新。

第三方服务和金融服务，供应链金融服务的需求在这个行业用饥渴来形容也不为过，然而由于风险和不确定因素太多，暂时无法占有传统借贷模式的市场份额，虽然各大平台都想做，但是由于风控和资金使用的限制，暂时还没有推广开来。

物流仓储的服务，作为大宗贸易中离不开的一项基础服务。

03 大宗商品的交易之后的问题——行业服务与工作效率

行业中依然存在的效率问题随着疫情和业务扩大得到不断的重视，产业中除了买卖货物之外还涉及服务，比如在棉花流通贸易行业，买家买完货物之后，还需要对接仓储服务、加工服务、物流服务（出疆棉补贴）、供应链金融服务。

这四种服务对买家来说是刚需，实际上存在着大量的线下服务商，仓库、轧花厂、物流公司、铁路货运站都会围绕着一单皮棉现货交易而展开服务，其中产生的资金流、货物流、发票流如何快速的服务与业务订单就显的格外重要！

棉花行业中，基本上供应商大量都是使用十几年前的ERP公司开发的东西，迭代比较慢，不符合现在行业的需求；甚至一些企业还在使用Excel做数据记录，那么如何扩大业务呢，依赖Excel进行多人协同的困难是不言而喻的。

梳理棉花业务可以发现主要的流程节点和存在的一些困难如下：

1. 采购环节

合同不规范，采购执行追踪难

结算条款多，手工统计对账慢

2. 销售环节

商品定价慢，销售利润无保障

订单跟踪难，客户服务占时长

3. 库存环节

库存无预留，多人销售易超卖

库存不准确，货主权益不清晰

4. 财务环节

开票效率低，人员忙碌易出错

单据不完整，数据混乱难对账

5. 客户环节

新业务入职，已有客户难转化

老业务离职，优质客户易丢失

6. 电商对接

系统未打通，订单同步靠人工

渠道难管理，多套系统效率低

7. 经验决策

无数据沉淀，采销决策看行情

管理跟不上，日常经营凭经验

8. 第三方服务

客户服务慢，对外询价效率低

系统升级贵，费用高昂交付慢

04 交易环节结束后开票中遇到的效率问题

• 人工开票低效、易出错；业务数据不易关联保存，对账支持性差
• 邮寄工作时效性差；缺乏邮寄策略支持、运营成本高
• 财务记账工作繁琐沉重，难以创造真正的财务价值
• 开票进度无法及时传达，增加双方沟通成本，担心发票遗失

05 交易环节结束后资金回执单的效率问题

• 人工查询银行转账回执单低效、易遗漏；业务数据不易关联保存，实时反馈性差
• 财务记账工作繁琐沉重，重复查询单一性工作难以创造财务价值
• 银行回执单无法及时传达，增加财务与业务双方的沟通成本

大宗贸易的交易中，付出的保证金和货款等需要通过银行网银转账等方式，但是因为大额资金不是实时到账的，所以需要及时的通过转账回执单来确认资金的进度安排，从而服务于业务人员。

06 小结

随着疫情仍然不断的影响着各行各业，大宗商品的购销业务还是在稳步开展，因为对于如此多的基础原材料商品，人们即使减少了外出，但是衣食住行的方方面面依然存在。

面对未来的不确定性，大宗商品如何提高交易后的服务效率和工作效率是一个越来越突出的方向，而线上的业务管控系统需要覆盖商贸全场景，帮助卖方或者贸易商服务好具体的每一个业务订单，提高其中的服务与工作效率。