3月14日消息 今日中午，小米售后服务官方发布《49元换电池活动说明》称，由于参与活动用户数量远超预期，导致疫情期间服务网点客流集中，且可能出现部分型号电池暂时缺货的情况。
小米售后方面建议用户参与活动前提前联系小米售后服务网点，确认有库存的情况下再前往或邮寄。
IT之家了解到，用户可通过小米商城服务网点查询服务 - 线下门店查询 - 服务网点（查询链接）进行查找。
小米表示，如用户的手机型号电池暂时缺货，可通过电话方式登记，待物料到货后小米将第一时间通知用户进行更换。
此外，小米承诺活动期内未完成的登记工单，后续依然拥有49元换电池的权益。