12 月 13 日消息,重庆江北区市场监管局近日召集美团、饿了么两家网络外卖平台片区负责人,开展落实网络外卖平台责任行政指导会。
江北区市场监管局相关负责人表示,今年“网监行动”以来,市场监管部门发现网络平台对经营者审查信息不严格、未严格履行广告审核责任、未全面落实食品安全责任,平台只重业务发展,自身检查机制不完善。在落实主体法定责任方面,存在商家公示的证照不清晰;未向江北区市场监管局提交所使用的格式合同;公示新规则后,旧规则未按规定保存和查找,使用户无法对比新旧规则等问题。
中文国际了解到,江北区市场监管局结合江北区全国文明城区建设和创建国家食品安全示范城市要求,对平台落实主体责任、完善消费者投诉机制、加强外卖送餐员培训等方面提出了具体的工作要求。