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电商化趋势不可逆，电商产品经理的机会在哪里？

发布时间：2021-09-13 12:01:35 内容来源：中文古今阅读数：119 ↓↓正文内容 ↓↓

上个月，快手发布了最新财报：快手第二季度总收入达到191.4亿元，较去年同期增长48.8%。除了线上营销服务外，快手电商也是目前外界最为关注的业务模块。

仅今年第二季度，快手电商交易总额（GMV）就达到了1454亿元，同比去年增长100%。电商业务服务板块收入20亿元，同比增长212.9%。事实上，快手也已经成为了仅次于淘宝、京东、拼多多的第4大电商平台。

而同为短视频平台的抖音，去年电商业务的GMV也达到了5000亿元，同比前年翻了3倍；今年也定下了 1万亿元的电商GMV的翻倍目标。

事实上，在收割短视频市场红利后，抖音、快手短视频平台用户激增，探索多元化的商业模式因此被提上日程，而电商则顺势成为了抖音快手们的新战场。

包括今年的618大促，抖音快手双双以电商平台的身份加入战局，与老牌电商贴身肉搏，且大有一种后来者居上的架势。

抖音快手电商化的趋势已不可挡。

一、电商化趋势不可逆，电商将成为互联网基建产品

其实，不只是短视频行业，随着互联网的进一步发展，各行各业的电商化趋势早已十分明朗。

就互联网行业而言，几乎所有的互联网公司发展到最后，都会面临商业变现的问题。而电商则是空间最大、效率最高、确定性最强的变现路径。因此我们看到头部流量平台在2018年起就将电商作为战略级投入方向，选择向变现效率最高的细分赛道要利润。

往年，天猫、京东、拼多多以三足鼎立态势称霸电商行业，之后抖音、快手两大平台携短视频加入竞争舞台，微博、微信等社交软件相继开通电商服务，爱优腾、B站、知乎等加入战局，逐渐开启了电商“全盛时代”。包括虎扑社区本来是体育粉丝交流的内容向产品，用户之间基于内容产生了球鞋交易的诉求，衍生出球鞋鉴定的领头产品——毒APP，2020年更名为得物。

而就传统行业而言，随着互联网的进一步渗透，以及新冠疫情的进一步催化，都加速了传统零售与生活服务等行业的电商化进程。

众多来自传统行业的企业和消费者，也越来越多地数字化，在线提供和购买更多的商品和服务。品牌商户也在积极拥抱科技，用电商的方式开拓线上业务，融入数字消费。所谓新零售，其实也是线上线下相结合的电商新玩法！

因此，无论是互联网流量需要电商变现，抑或是传统行业或品牌商需要开拓线上渠道，基本都离不开电商产品。而电商也将成为未来互联网的基建产品！

而对电商产品经理而言，这些都意味着广阔的就业前景和发展空间。

二、电商产品逻辑复杂，人才需求持续旺盛

然而电商也是所有产品形态中逻辑最复杂的，包括了商品、库存、促销、用户、订单、支付、售后等多个相互关联的子系统。

而电商各个产品模块之间也存在大量的交互。“前端一小步，后台一大步”。比如前端简单的一次下单操作，后台都需要经过很多条件校验，以及多系统间的信息流转。

而且随着公司业务的拓展，产品线会越来越多。较小的互联网公司，产品经理在做需求时涉及对接的系统也相对较少。而同样的需求，公司越大，会涉及对接的系统产品也会越多。

这就要求产品经理能够梳理清楚各系统之间的关系，甚至能够将系统拆分成多个子系统；同时清楚在不同的交易履约流程中，各会有哪些系统模块参与、分别起到什么作用、各类数据如何流转等等。

这样做起产品来才更有前瞻性，不会局限在某个功能中，因小失大。一旦某个环节出现问题，也能立刻定位问题，找到解法。

而当电商产品经理的视野开始从功能延伸到模块，再延伸到子系统，最后关注整体系统时，也就有了把控平台型产品的能力。

这也是市面上电商产品经理的薪资长期居高不下的原因。优秀的电商产品经理，也一直是各大企业争相抢夺的稀缺人才。

图源于boss直聘

然而，对于电商产品新人来说，如果没有接触过完整的电商产品，想要能兼顾电商的产品架构和各模块的逻辑细节，是比较难的。即便已经在做电商产品，由于没有经历过大厂，也只能野路子摸索。

而在摸索的过程中，下面这些问题，也是大多数人都会遇到的——

缺乏全局思维：电商系统涉及多模块、多流程、多业务，逻辑非常复杂。很多产品经理都只负责某个单一模块，不了解链路中其他产品的逻辑；但跟其他模块的数据交互及耦合性又非常高，设计难度较大。
大厂借鉴困难：电商系统除了大家都感知到的用户交易路径外，更核心的系统逻辑与信息交互都是面向企业内部的。去做竞品调研的难度极大，也难以从外部进行推敲。即使研究过别人的后台，也不一定明白别人为什么那样做，好处在哪里。
参考资料稀缺：虽然电商是相对成熟的产品，但相关的系统化资料仍然非常稀少。而在有限的资料中，或者是无法落地的宏观方法论，或者是看不出前因后果的碎片化案例。能够兼顾顶层设计与逻辑细节的资料更是绝无仅有。
影响职业发展：无论是只负责单一电商模块的产品经理，还是自我摸索的野路子产品经理，可能也会因此失去成为核心骨干的机会，无法走向大厂或行业正规的方向，最终都会影响到自身的职业发展。

基于此，为了帮助想入行或刚入行的电商产品新人，系统构建电商产品能力体系，建立电商产品经理的系统观和全局观，我们找到了原京东/天猫产品经理、畅销书《电商产品经理》作者王伟老师，以及前Thaifintech产品总监、畅销书《电商产品经理宝典》作者刘志远老师，强强联手，共同发起了《电商产品经理精进计划》。

我们需要知道，不是所有的努力都能称为精进，也不是所有老师都能由亲自伴学。而本次计划将由2位老师全程深度辅导，带领大家实现精进。

我们将通过 1 套电商体系课、48 场专项直播，8+1 次项目实战，365 天的导师伴学，帮助0-3岁的产品经理了解电商业务从无到有的全过程，掌握电商产品的核心交易链路，增加项目经验和实操作品，成为有思考、有策略的高薪电商产品经理。

本次计划也将由2位导师全程亲自辅导，带领大家实现精进！

10大核心模块：补齐你的电商产品知识框架
48 场专项直播：一站式解决学习、拓展、求职与工作问题。
49 套配套训练：帮你积累项目经验，打造求职作品集
365天社群共学：2位导师全程带教，建立电商产品人脉圈

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下面让我们来看看，本次计划具体可以如何帮助你实现入行和精进的！

帮助一：10大电商核心模块，补齐你的电商产品知识框架

1. 市场通用的10大核心模块，帮你建立完整知识架构

电商系统虽然复杂，但仍然有迹可循，找到诀窍后入门并不困难。

电商核心系统可分前后台两大部分。前台核心产品包括首页、商品详情页、购物车、结算页、订单详情等等；后台核心产品包括商品系统、订单系统、促销系统、库存系统、用户系统等等。

作为从业多年，专注于研究电商系统业务的老产品，王伟老师和刘志远老师也从数十上百个的电商系统中，抽离出了 10 个最核心的模块，构建了一套行业通用的电商能力模型。

电商10大核心系统模块

所有电商产品架构，其实都是基础架构上的“业务包装”。也只有先吃透基础架构，未来在面对具体业务场景时才能更加游刃有余，设计时也才能将各个系统关联打通。

课程将从最基础的知识点开始，逐步深入，带大家掌握每一个子系统模块，全面解析从用户端到后端支撑体系的电商全流程。最后还会通过实战案例进行串联讲解，形成一个完整的电商产品知识体系。

大家不仅能学习具体的知识，接触丰富的案例；还能掌握体系化思维，学会从整体去思考系统定位及功能价值。当我们对产品的关注点从单一的模块到整个系统时，就拥有了产品的全局观、系统观。

话不多说，相信接下来的课程大纲会让你有更直观的感受：

▲ 过往同学反馈，课程内容系统，有高度和概括性 ▲

2. 兼具顶层设计与细节逻辑，帮你形成电商产品知识闭环

很多时候我们谈论电商都只是纸上谈兵而已。一旦实操时，就会陷入到很多的细节困境中。比如类似下图的商品属性设计，就会涉及到非常琐碎的细节逻辑——

看似简单的问题，但深入细节之后，可能还有很多知识盲区。我们的课程，也会兼具顶层逻辑设计和具体可实操的细节逻辑！

以购物车产品为例，老师将从顶层设计、基础实操、产品升级、底层逻辑四个方面进行拆解。

先从源头上阐述购物车的根本价值，并教我们判断是否需要购物车；如果需要，要做到什么程度，从而避免资源的浪费。
其次讲解行业规范化、可复用的购物车SOP流程，包括具体的业务思考与产品逻辑，比如购物车的用户登录和非登录的数据问题、库存的获取逻辑、商品的排序逻辑等等极难感知到的业务逻辑。
再次将教你如何通过购物车提升转化率。包括凑单、优惠券、加价购等功能如何设计，如何制定优先级等等，课程都将给出可实操的具体方案。
最后详解购物车背后的底层逻辑，包括商品叠加优惠后的计算逻辑，购物车内商品信息、店铺信息、库存信息等查询逻辑，购物车等勾选记忆逻辑，在高并发情况下的降级逻辑等等。

只有将这些全部考虑清楚后，才是一个完整意义的产品。而以上课程框架，也会贯穿整个课程体系，帮你形成自己的电商产品知识闭环！