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你有没有发现,很多能力超群的业务骨干,走上管理岗位后的表现却不尽如人意。

据调查,60%的职场人在晋升为团队领导者后,会在一年后被评估为“绩效不佳”。

就拿产品岗来说:很多产品经理专业知识扎实,工作表现突出,但被提拔为管理者后,却往往表现平平。

为什么会这样呢?按《产品管理者进化营》的主讲导师—@Blues老师 的说法,主要是因为在从执行者转变为管理者的过程中,存在着3大问题:

问题一 :不知道如何建立领导力和影响力

很多新手管理者都会遇到“下属不服管、项目推进难”的问题,是因为职位的晋升,并不意味着自动具备相应的领导力和影响力。

那么,管理者该如何建立个人威信、赢得下属的认可和信任呢?至少要做到这3点:

1、具备较强的产品专业能力

你需要真的懂产品,能给出专业的意见和建议;你更要掌握更高阶的产品能力,包括:产品规划、商业模式&竞争战略的制定,产品模型搭建等。

现在的年轻人都不鸟管理者了,但他们很愿意被大神虐!

如果外行领导内行,明明不懂还喜欢指手画脚,这样领导最不受待见。

2、做到“率先垂范”

你制定的规则,你提的要求,自己得先做到,比如开会不迟到,最早到办公室等等;

如果自己都做不到,还要求别人做到,“严以律人,宽以待己”,下属自然容易不服。

3、做到“推功揽过”

面对坏的结果,要主动承担,主动背锅、揽锅(当然在内部,要进行清晰的追责和赏罚分明,否则就是包庇和纵容);

好的结果,要把舞台留给下属,不要和下属抢功劳。

如果反过来,“出问题后你上,有功劳时我来”,那以后谁还敢跟你干?

问题二 :无法从执行思维,转变为管理者思维

很多人虽然职位升上去了,做了管理者,但还是经常和下属抢活干!

看到下属搞不定的、做得不到位的,或者时间紧急、如果搞砸后果很严重的工作,就忍不住亲自上手解决。

这样短期内可能效果不错,毕竟领导在晋升之前,都是业务能手,处理重/难点工作,自然比其他人做得好。

但长期来看,管理者抢下属的工作,造成的后果是严重的:

一方面下属的能力无法获得提升,下次遇到难题依然无法解决;自身也没有成就感,积极性受挫;

另一方面严重占用管理者的时间,无法腾出时间和精力做业务规划,培养团队等核心工作。

最后可能陷入“管理者做执行—员工成长慢—管理者继续做救火队员—无暇培养团队—员工形成依赖”的恶性循环。

那么,管理者应该怎么做呢?有一下几点:

员工能做的,就坚决交给他做;

员工做不到的,在评估任务的紧迫性和重要性后,觉得可以承担试错的结果,也鼓励他做,总之不能“越俎代庖”替他做。

当员工来问你,你要先让他自己分析,通过提问引导他思考,而不是直接给他答案。

这样短期来看有些吃力不讨好,但长期来看,其实是对团队能力的培养和投资,你自己也能从具体工作中腾出手脚,去做更重要的事。

问题三:无法从关注“事”,转变到关注“人”

从产品经理到产品管理者,就是从管理自己到管理团队,你的工作对象已经从“事”变成了“人”;

很多人面对这样的转变,都会有束手无策的感觉:

做执行的时候,有了目标,有了大致的方向和思路,就可以直接去做“事”;

但成为管理者之后,你需要通过别人,拿到结果,类似于“隔山打牛”,总觉得隔了一层,你需要做的事情,开始变得复杂了起来:

● 你自己有了目标,还不行,你得让团队所有人都明确并认同这个目标;

● 有目标还不够,因为每个员工的能力特点水平不一,没法把目标转化为行动指南,所以你需要替员工拆解目标,最好把员工要做的事,一条条写下来列成sop,员工只需要照着做就行;

● 在具体执行过程中,员工遇到了问题或困难,你可以指导、培训、提供思路、引导他主动思考,而不是“越俎代庖”地说:放着我来。

● 当你发现员工的问题,你为了整个团队绩效考虑,为了下属自身的成长考虑,你需要明确指出他的问题,并帮他改进,哪怕会招致抱怨、不理解甚至憎恶。

···

总之,你会越来越少做具体的事,你更多时间都在沟通、协调、问询,通过管“人”来管“事”。

当然,产品总监除了要懂团队管理,还要负责产品规划,了解市场、行业、竞争对手等信息,根据公司战略,思考产品切入点和破局点,规划出符合市场需要的产品中长期的路线图。

当然,产品总监首先要做好产品规划,了解市场、行业、竞争对手等信息,根据公司战略,思考产品切入点和破局点;然后再做好团队管理,管控产品开发过程,带领下属执行战略并拿到结果。

产品管理者能力模型

那么问题来了:产品负责人如何提升产品规划+团队管理能力呢?

你当然可以自己摸索,但这样速度会慢得多,而且很难有立竿见影的效果,所以不如向有成功经验的产品管理高手请教!

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  • 多业务线下如何进行资源调度和统筹?
  • 产品结果衡量的向上、向下、横向标准?

知识点:人才梯队建设、KRA、OKR、黏着式增长引擎、病毒式增长引擎、付费式增长引擎、破坏性技术 …

案例:去哪儿网、百度推广、奇鱼微办公、百度统计、透客、昆仑百度

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梅沙科技创始人、原腾讯高级产品经理、迅雷产品总监@Blues老师

  • 团队如何招聘和培训、晋升与淘汰?
  • 团队打造的管理触角:借力发挥、资源整合等
  • 产品团队的绩效管理:目标设立、反馈和评价
  • 打造你的产品团队之小团队和大团队的区别
  • 产品团队的组织建设:文化和价值观

知识点:领导力行为、企业管理、团队管理、目标管理四要素、授权六步骤、员工培养、披萨原则、漏斗模型、人才评估…

案例:腾讯、字节跳动、阿里巴巴、YY语音、小米、谷歌、亚马逊、苹果、奈飞

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  • 缺乏产品把控力:难以将复杂产品及业务抽丝剥茧,难以有的放矢规划产品路线;
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1. 现场咨询问答,解决实际问题

课程结束后预留了一定的导师答疑时间,你可以和课程导师面对面的交流,为你解答课程、实际工作中的疑虑。

很多学员经过咨询工作难题得到了解决,也有人找到了更好的机会。

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线下课程结束之后,我们每月在社群内还有线上业务问诊环节,每人每月可享受资深实战导师在线咨询服务,解决实操业务问题,享受专属服务。

3. 社交小饭桌,同城校友会,扩宽社交圈

为了让我们的学员有更多的交流和互动,课程增设了轻松活跃的社交小饭桌、同城校友会板块。

在白天烧脑的训练之后,学员们会和老师一起参加社交小饭桌,在轻松活跃的氛围里介绍自己,认识朋友,碰撞思维,收获意外合作。

每年起点学院也会组织同城线下校友会,增加校友交流,强化人脉资源。

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汇报一下《产品管理者进化营》线下私房课的开课计划:

北京站,9月11~12日(本周6)

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