2021年9月4-5日，人人都是产品经理举办的【2021产品经理大会（广州站）】完美落幕。资深互联网专家，妈妈网产品副总裁黄友敬先生进行了精彩的内容分享，他分享的主题是《大变局下的产品经理生存指南》。
从事互联网的同学都知道，最近半年整个互联网的状态变化是巨大的。
我们处在一个大变局之下，有很多不明确因素影响。
今天我从一个更加宏观层面来看一下我们现在所处的状态。
一、三年前的互联网时代
回首3年前，你当时在做什么事情，你当时对互联网的判断是怎么样的？
我自己回去看，3年前对我来说是一个最好的时代，但是又是一个最坏的时代。
好，好在哪里？
- 市场那时还没有彻底饱和，我们还有空间去继续做发展，做增长；
- 整个行业还是充满各种各样的机会，我们有很多机会去做很多的尝试；
- 当时市场上面虽然融资不容易，但依然有挺多钱的。只要你这个项目是靠谱的，其实整个的资本市场还是很友好的。
这是好的地方，但是当时我看到的问题，有以下几个：
- 人口红利即将耗尽；
- 各种各样的行业垄断开始出现，我们今天会有国家反垄断趋势，但是这个垄断不是一朝一日变成的；
- 三年前其实各种垄断就已经出现了，在那个时候资本已经开始裹挟一切了；
- 互联网时代，变成一个资本为王的时代。
我们今天处在一个互联网大变局时代，近半年、或者近一年时间里，整个互联网行业面临着很多挑战。
二、反垄断主旋律下的互联网各行业的现状
1）社区电商
大家可能还认为社区电商发展势头挺好，其实不然。
国家之前说，互联网巨头不要和菜农抢生意，所以社区电商面临着挑战。
2）互联网金融
现在整个金融行业受到很多的监管。
3）在线教育
一个双减的政策下来，整个在线教育行业发生了很大变化。
4）游戏行业
未成年人现在周末只能玩一小时的游戏。
5）信息安全
我们会收到国家相关信息安全整治的一些通知。
各种层面的信息安全相关的整治政策，需要我们去做很多的配合。
6）算法推荐
算法推荐是过去几年互联网行业一个很大的突破。
事实上，算法推荐这种我们感觉很技术的东西，也要受到很严格的监管。
7）娱乐榜单
最近各大平台，各大资讯网站、娱乐平台，微博都不能有娱乐的榜单了，
8）独家音乐版权
各种娱乐平台也不会有独家的音乐版权了，这个行业也会发生很大变化。
整个反垄断的一个主旋律之下，在近一年的时间里，互联网行业发生了很多变化。
一夜之间，好像互联网行业不香了。大家可能面临很多压力，挑战，很多焦虑。
就这个问题我问了一下我身边的小伙伴，大概几十个人，他们给我的反馈是这样子的。
在这样的环境之下：
- 依然觉得形势大好的比例很小，只有5%；
- 觉得稳住，问题不大的，有百分之14%；
- 安静吃瓜的，就是还没有波及到他那个行业的，有19%；
这里加起来有30%多了，剩下的基本上都是比较负面情绪的，感到迷茫、焦虑，压力甚至考虑逃离的。
这个比例我觉得能说明一些问题了。
对于产品经理来说，可能他们能够感受到整个行业的变化和压力非常大，也会出现一些负面的一些情绪。
出现这样的情况，怎么办呢？
我会想到一个办法——PEST（一个分析整个行业大趋势的工具）。
三、用PEST判断互联网行业趋势
1. P——政策环境
我们整个互联网行业现在面临什么样的环境呢？
算上我们之前讲的例子，还有反垄断等一系列原因。
反垄断这个趋势不是中国特有的，它是全球的一个趋势，因为有很多深层次的原因这里不展开说。
还有一个就是我们国家共同富裕的方阵。
有同学问，共同富裕跟互联网有什么关系？
大家有看新闻吗，最近腾讯捐了多少亿？2个500亿。阿里巴巴捐了1000亿，这两家的捐款加起来我们全国人民可以分到100多块钱了。
所以互联网行业其实是与共同富裕是有很大关系的。
共同富裕是什么意思？
就是把超额的利润给降下来，要让其他人(6亿平均收入比较低的人民群众)能够过上更好的生活。
所以我们最近会看到很多行业新闻，比如快递费要涨，让快递小哥的收入要变得更好。
然后我们还有反对996的政策，让我们的广大码农，产品狗们也能回家享受生活。
这是我们整个的一个政策环境。
2. E——经济环境
经济环境其实就是整个大的局势，比如疫情带来的经济挑战就是非常大的。
可能在过去一年多的时间里，我们国家是全球范围内在经济反弹方面做得最好的一个国家。
但是，进入了今年的下半年，也会面临一个很大的挑战。
第二个问题是外部的不确定性因素也会影响我们整个的经济预期。
因为我们国家的确面临着一些外部的压力，这些压力对整个经济环境的影响是负面的。
当然，未来的中国经济的中期我是看好的。
我相信中国还是依然有很大的发展潜力，但是短期来看我们还是会面临很大的压力。
3. S——社会环境
1）人口红利消失了
2）使用时长红利即将耗尽
虽然人口少了，但是使用时长提升了，但是今天使用时长马上也要耗尽了。
3）我们面临着一些公众对于互联网行业的质疑和反思
- 如果大家三年前或者五年前去问一个普通人民他对互联网怎么看，大多数是持正面的态度的；
- 但是今天你去问一个民众，互联网给到大家什么东西，很有可能他会觉得比较负面。
所以这也是整个社会环境的一个挑战。
4. T——技术环境
互联网是以技术驱动的一个行业，现阶段我们在短期之内很难出现颠覆性的技术浪潮。
过去几年大数据算法让我们享受到一些便利，但是它又带来信息安全问题。
现在国家也在监管，所以技术环境上也面临一些挑战。
我们会说5G会带来IoT机会，这个机会真的会出现吗?
现在5G已经商用两年了，好像还没有看到一些具体的落地的项目。
这几个情况分析下来行业里好像没有积极向上的因素。
经济、政策环境我们暂且不说，我们来看一下社会环境。
四、社会环境
我们一起来看一下这张图：
我是从事母婴行业的，这个图我非常熟悉。
1990年我们出生人口2391万，一直到2019年的1465万，这是国家统计局有公布的，然后从2020年开始统计局就没有再公布。
我们看到近两年的数字呈现一个断崖式的下降，已经比1990年代可能一半都不到了。
所以怎么可能还会有人口红利呢？
不怕，我们还有使用时长的红利。
这里有句话——“一切不利于生娃的行业都危险了”。
我当时看到还很高兴，我是利于生娃的行业，但是后来我发现这是骗人的。
利于生娃的行业其实也不安全，因为用户来源没了，所以这的确是一个挺令人担忧的情况。
上面说到我们还有时间红利，我们就来看看下面这张图：
- 左边是月活，11.6亿左右，没有太多增长空间了；
- 右边是使用时长，379分钟，6个多小时，也没有多少增长空间了；
- 2019年到2020年增长已经是个位数了，我们没有太多增长空间。
因为时间是公平的，你总不能不上班、不吃饭，不睡觉来玩手机，所以这个时间红利也快没有了。
五、技术层面
互联网行业是一个技术驱动的行业，在过去十几二十年里，一些技术浪潮和一些技术新要素带来了很多红利。
这些是技术新要素在过去给我们带来的红利，今天还有吗？
下一个带来新红利的技术浪潮是什么？
我也不知道，可能大家会有一个判断。
- 区块链。今天我们提到区块链好像只能想到一个场景——炒币；
- 5G＋IoT智能硬件。我们现在还没有看到一个必然的趋势；
- AI人工智能。前两年有人讲这是一个技术浪潮，但实际上现在的人工智能距离真正的人工智能还有很长的距离。个人认为这不是一个在短时间内能给我们带来红利的技术浪潮；
- VR/AR＋全真互联网/元宇宙。这个好像到现在都没有一个清晰的概念，没有办法给我们带来红利。
这些东西好像都有机会，但是都不明确，我们也不知道我们下一个发展的方向是什么。
所以为什么现在互联网巨头好像都在搞买菜？
因为我们对未来不明确，我们需要抓住一些明确的东西，所以新的技术浪潮好像没有了。
说了这么多，就在说一个事情——我们正处在互联网20多年未有之大变局。
六、从我的事业生涯看互联网
我们首先要想它是从哪里来，它是如何走到今天这个状态的？
有很多因素，我们找一个很重要的因素，我认为是资本。
从我的职业生涯说起，我从业已经17年，在这个过程中我看到整个的一个趋势的变化。
从我截止到目前的职业生涯来看，我经历了PC互联网时代、移动互联网时代、全民创业时代，直到现在这个互联网时代。
在这个过程中，资本的权重在不断加大。从原先的锦上添花到现在的资本决定一切的程度。
资本改变了很多东西，它改变了互联网的语言体系。
- 之前我们讲分享、连接、产品价值、用户体验，这是非常理想化的概念；
- 今天我们讲私域、增长、赛道、风口，商业模式。
这样的变化已经和互联网蛮荒模式相去甚远，这个改变是资本带来的。
另外，资本还主宰了互联网大战，烧出了无数风口。
这些都是资本带来的，没有资本，这些产品也不会做得这么大。
接下来我们看看在资本还没有深度参与的时候，互联网产品是怎样生产出来的。
我们可以看到前资本时代是一个产品为王的时代。
我突然想到一个产品：豆瓣。
因为这个产品，它是从之前的产品为王的角色一直到今天成为一个理想化的存在。
我们说豆瓣是一个慢公司，就是因为它没有受到太多资本的影响。
也因为慢，它没有办法成为我们今天头部的一个产品。
所以它存活能力非常非常强，在未来很长的时间都能存活下去。
这是一个前资本时代，遗留到今天的一个标本。
我们接下来熟悉一下，资本时代互联网的生产模式。
资本时代是一个资本为王的时代。
我们刚才上面提到的区块链、元宇宙、全真互联网，这是一些新定义的赛道。
未来有什么样的产品，解决用户的什么需求，我们不知道。
所以这就是今天这个时代。
七、互联网将走向何方（个人看法）
希望这几个判断可以给我们一些指引。
八、大变局之下，我们到底该如何做？
首先作为互联网产品经理，我们要判断一下是机遇还是挑战。
我个人认为对产品经理来说，机遇＞挑战。
这里有一个基于宏观的判断——产品因素带来的成功的权重上升了。
要面对大变局，我们要回到根源问题：互联网产品经理的核心价值是什么？
说到核心价值，涉及到我之前讲的一个产品经理的工作循环。
从这个循环中，我们可以看到产品经理的核心价值。
我们所有的工作都是在实现这四个核心价值。
我们展开来说：
- 用户需求感知的能力
产品经理不但要感知到客户的需求，还要感知到客户的欲望。
讲我一个同事转行做凉茶的故事。
他有一些产品经理基本能力——产品定义、产品设计、产品包装、产品推广能够有一些提升。但这些提升不是最大的，关键在于他感知到了客户的欲望，这就是一种能力。
- 创造性地解决问题的能力
产品经理不但要提供一个解决方案，还要提供一个创造性的解决方案。
- 项目驱动落地的能力
驱动项目落地需要强大的沟通力、领导力、忍耐力。
我之前认为我是一个项目落地能力很强的人，直到上一年我家里装修。
在这个过程中我会与很多供应商交谈，明知有坑还往下跳，如此循环，我发现自己距离沟通力，领导力，忍耐力实在差太远。
- 赚钱的能力
学会赚钱需要的往往不是商业模式创新，而是对用户的深刻理解，和一颗贪婪的心。
总结一下，这四个核心价值带来两样东西：
- 产品经理岗位继续存在的合理性；
- 产品经理离开岗位的可复用性。
这几个能力你要是具备了，我相信你去做任何一个行业，任何一个岗位都是没有问题的。
九、生存指南
1. 回归做产品的初心：创造用户价值
我们会看到刚入行的产品经历相对来说会比较浮躁，动不动就说商业模式、战略方向、赛道、风口。
这些东西不是说不重要，我们应该把更多精力放在如何创造用户价值上，尤其是在这个大变局之下。
2. 挖掘并打造自己不可替代的独特价值
我经常面试的时候会问一些产品经理，我为什么招你？
很多面试者回答不上来，原因在于他们也不知道自己不可替代的独特价值是什么。
产品经理也有不同的分工，不同的产品经理解决的问题是不一样的，不要以为自己是一个全能的产品经理了。
这里需要大家想清楚，你的价值到底在哪里？
3. 努力锻炼自己的赚钱能力
后面没有那么多资本的钱让你去烧了，你得自己锻炼赚钱的能力。
十、总结
今时今日互联网走到今天这样一个大变局时代，资本在里面的权重会慢慢变低，产品权重会变高。
对于产品经理来说，这个岗位、这个行业依然会有很多发展的机会。
所以前面说那么多悲观的东西，并不是希望大家悲观，而是希望大家能从中发现一些变化的机会。
权力的游戏里面有一句话：混乱就是阶梯。
如果混乱之下，大家按部就班地做事情，你怎么会有向上的阶梯呢？
混乱带来阶梯，今天就是一个混乱的时代，所以也会给大家带来一些向上的阶梯
我们应该充满希望，只要人类还存在，只要人类的七情六欲还存在，我们就需要一个产品经理去满足他。
所以，请记住：
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