编辑导语:客服工作台好比客服人员的“后厨”,而完成客服系统的重构,通过客服平台的工具服务他人则是“上菜”。作者以这一生动形象……
编辑导语:“客服”已经成为了日常生活中一个常见的角色,购物有疑问需要咨询客服,使用过程中有问题找客服,售后需要处理也是询问……
有多方消息称已经确认iPhone 12 Mini机型在上周就正式停产,而且是苹果主动将其停产,在停产之前的两个月都有很严重的减产
“跳舞涨粉”到底是一条涨粉赚流量的蓝V视频运营新路子,还是歪路子?
编辑导语:在线机器人客服可以在某些场景下解决用户问题、满足用户的一定需求。而针对不同互联网平台,在线客服机器人产品如何做……
编辑导读:对于游戏玩家来说,用户中心也是他们经常光顾的地方,所以对用户中心的设计、构思是非常有必要的。本文针对用户中心(……
早上好呀,又是元气满满的周五!来看看上一周发生了什么吧~ 据媒体报道,2021届我国高校毕业生总规模首度突破900万,高达909万人……
编辑导语:目前的保险行业客服还是人工主导,尚存许多的发展空间。本文主要分析了保险行业使用智能客服的方式以及情况,未来的保……
奥运冠军陈雨菲全运会比赛脚趾被运动鞋划伤,李宁客服:将鉴定。
这是云厂商售后团队和甲方技术团队能亲如一家,云售后可以强势自称为“神之代言人”的前提条件。售后要的权限是“如果管理层亲自来……